Гарантия

Компания WoodStocks дает гарантию на оборудование собственного производства сроком на 3 года, при условии, что продукция приобретена в полной комплектации. Гарантия на 1 год предоставляется отдельно покупателям на двигатель внутреннего сгорания, в том случае, если он входит в комплектацию оборудования.

Гарантия вступает в силу с того момента, когда оборудование было доставлено покупателю. WoodStocks за свой счет отремонтирует неисправность, заменит нерабочую деталь или полностью готовую продукцию, в случае обнаружения заводского брака.

Действие гарантии от компании WoodStocks не распространяется на неисправности и повреждения, которые были нанесены вследствие пренебрежения правилами, указанными в инструкции по эксплуатации оборудования.

Перечень возможных нарушений правил эксплуатации:

1. Работа с оборудованием лицами, которые не ознакомились с инструкцией по эксплуатации.
2. Внесение изменений в конструкцию щепорезов, измельчителей веток и дровоколов, самостоятельный ремонт и другие действия в отношении работы оборудования.
3. Самостоятельная замена деталей, а также деталей, которые предназначены для других изделий.
4. Не соблюдение правил в инструкции к действующему оборудованию.
5. При образовании механических повреждений, полученных вследствие небрежной эксплуатации техники, ее самостоятельного обслуживания или чрезмерной нагрузки.
6. Действующая гарантия не распространяется на неполадки, которые нанес сам покупатель.
7. Гарантия не распространяется на те детали, которые в оборудовании служат расходными материалами и имеют процесс постепенного изнашивания при эксплуатации в соответствии с инструкцией.
8. Гарантия не действует в случае неполадок с оборудованием, которые возникли по причине замены оригинальных комплектующих на неоригинальные детали.
9. Гарантия не покрывает случаи поломки оборудования, возникшие в следствие природных катаклизм и явлений.

Все требования и обращения покупателей относительно гарантии принимаются исключительно в письменной форме с действующим гарантийным талоном, который заполнен с указанной датой покупки оборудования.